Algemene voorwaarden Special Orders en bestellingen op maat

Algemene voorwaarden Special Orders en bestellingen op maat

Bestel~ en levervoorwaarden voor Special Orders en bestellingen op maat:

  • Als er geen aanbetaling is gedaan voor het gewenste sieraad, kan het wel zo zijn dat het sieraad besteld is maar ik kan het niet garanderen, evenals dat ik niet kan garanderen dat het sieraad nog op voorraad is wanneer jij het komt halen wanneer het binnen is gekomen.
  • Wanneer er wél een aanbetaling is gedaan is het door jou bestelde item voor jou gereserveerd (voor bepaalde tijd, zie de mail die je ontvangt hierover) en zul je gecontacteerd worden wanneer het binnen is gekomen.
  • De levertijd van op maat gemaakte sieraden kan tot  6 maanden duren vanaf het moment van bestelling vanuit Soesha naar de leverancier.
  • Ik vraag een aanbetaling van 50% voor zulke bestellingen.
  • Na aanbetaling zijn de bestelde artikelen voor jou gereserveerd. Ik houd je op de hoogte van de levering.
  • Wanneer de items in de winkel zijn gearriveerd stel ik je hiervan op de hoogte, per mail. Ik stuur je dan een e-mail verzonden naar het adres dat jij hebt opgegeven. Houd je spam/junk map ook goed in de gaten. Als je hier binnen 7 dagen niet op hebt gereageerd probeer ik het nog één keer.
  • Wanneer de items 3 maanden na telefonisch contact of 3 maanden na de notificatie e-mail te hebben gelezen niet zijn betaald en besteld (via SoeshaDuka.nl) óf betaald en afgehaald (in de fysieke winkel), vervallen de reserveringen en aanbetalingen (persoonlijke gegevens waarmee de bestelling oorspronkelijk is gedaan worden vernietigd). De items worden dan weer te koop aangeboden.
  • Soesha is niet verantwoordelijk voor verkeerd bestelde maten van sieraden.
  • Soesha is niet verantwoordelijk voor onbereikbaarheid door onjuiste contactinformatie.
  • Wanneer je na aanbetaling toch afziet van de koop kun je de bestelling annuleren. Maar dan reken ik 20% van het aanbetaalde bedrag voor de administratie kosten.

Alle persoonlijke gegevens die je Soesha.nl, SoeshaDuka of SoeshaPiercing: The Infirmary hebt gegeven worden vertrouwelijk behandeld en kunnen te allen tijde op jouw verzoek worden ingezien of vernietigd.

Bekijk ook dit artikel voor meer informatie over de levertijden en werkwijze.

Mochten er meer vragen zijn dan hoor ik het natuurlijk graag.